Jakarta: Lippo Group dan PT Pertamina Retail telah menandatangani kesepakatan strategis untuk melakukan kerja sama pengembangan bisnis. PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group.

Dalam kesepakatan yang dilakukan Rabu, 8 Januari 2025, MLPT ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis.

Entitas tersebut antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, LPKR sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

Selain itu, terdapat potensi kerja sama lain yang akan disepakati di masa mendatang oleh kedua belah pihak.

Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih mengatakan kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail.

Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan.

“Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Zibali dalam keterangan tertulis, Jumat, 17 Januari 2025.

Presiden Direktur MLPT Wahyudi Chandra sangat antusias menyambut kolaborasi strategis ini. Sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik.

“Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” ungkap dia.

“Kami yakin kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelas Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimis bahwa kerjasama pengembangan bisnis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang.

Penandatangan dihadiri oleh Presiden Direktur PT Pertamina Retail, Zibali Hisbul Masih, Direktur Keuangan dan Umum PT Pertamina Retail, Mohammad Fitrawan Nur, Direktur Komersial & Operasi PT Pertamina Retail, Fedy Alberto, Presiden Direktur PT Multipolar Technology Tbk (MLPT), Wahyudi Chandra, Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) & PT Lippo Malls Indonesia (LMI), Marlo Budiman, CEO PT Data Lake Indonesia (DLI), Nike P. Kosasih, dan CEO PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU), Angkasa P. Putra.

JAKARTA – Lippo Group dan PT Pertamina Retail menandatangani kesepakatan strategis untuk kerja sama pengembangan bisnis di Jakarta, Rabu (8/1/2025). Kedua pihak optimistis kerja sama pengembangan bisnis memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang. Direktur Utama PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih mengatakan, kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail. Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. ”Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” katanya dalam siaran pers, Jumat (17/1/2025).

Presiden Direktur PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) Wahyudi Chandra sangat antusias menyambut kolaborasi strategis ini. Sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik. Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, dia yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. ”Hal ini sebagai wujud nyata komitmen dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.

Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) Marlo Budiman yakin kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. ”Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelasnya.

MLPT ditunjuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis. Entitas tersebut antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, LPKR sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

Hadir dalam acara itu, sejumlah pejabat kedua perusahaan. Mereka yakni Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih, Direktur Keuangan dan Umum PT Pertamina Retail Mohammad Fitrawan Nur, dan Direktur Komersial & Operasi PT Pertamina Retail Fedy Alberto. Kemudian, Presiden Direktur MLPT Wahyudi Chandra, Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman, dan PT Lippo Malls Indonesia (LMI) Marlo Budiman. Selanjutnya CEO PT Data Lake Indonesia (DLI) Nike P Kosasih, dan CEO PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) Angkasa P Putra.

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Lippo Group dan PT Pertamina Retail secara resmi telah menandatangani kesepakatan strategis untuk melakukan kerja sama pengembangan bisnis.

Acara penandatanganan dilakukan Rabu, 8 Januari 2025, di Jakarta.

Hadir dalam acara itu Presiden Direktur PT Pertamina Retai, Zibali Hisbul Masih, Direktur Keuangan dan Umum PT Pertamina Retail Mohammad Fitrawan Nur, Direktur Komersial & Operasi PT Pertamina Retail Fedy Alberto, Presiden Direktur PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) Wahyudi Chandra, Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) & PT Lippo Malls Indonesia (LMI) Marlo Budiman, CEO PT Data Lake Indonesia (DLI) Nike P. Kosasih, dan CEO PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) Angkasa P. Putra.

Dalam kesepakatan ini, MLPT ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis.

Entitas tersebut antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, LPKR sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

Zibali Hisbul Masih, Direktur Utama PT Pertamina Retail, menyampaikan kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail.

Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services.

“Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Zibali.

Wahyudi Chandra, Presiden Direktur MLPT, mengatakan pihaknya sangat antusias menyambut kolaborasi strategis ini.

Sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik.

Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.

“Kami yakin kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelas Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimis bahwa kerjasama pengembangan bisnis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang.

JAKARTA, KOMPAS.com – Lippo Group dan PT Pertamina Retail resmi menandatangani kesepakatan strategis untuk pengembangan bisnis. Kesepakatan ini melibatkan beberapa entitas dari Lippo Group yang akan mendukung pengembangan tersebut. MLPT ditunjuk untuk mewakili entitas Lippo Group. Beberapa entitas yang terlibat antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, serta LPKR di sektor retail dan properti.
Selain itu, PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) ikut berperan sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan. Kerja sama ini mencakup berbagai aspek, seperti pengelolaan teknologi informasi dan konektivitas SPBU yang dimiliki atau dikelola oleh Lippo Group. Selain itu, pengelolaan SPBU dalam lingkup Lippo Properties juga terlibat dalam kerja sama ini. Adapun, fokus utama dari kerja sama ini adalah meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pelanggan melalui customer loyalty.

Direktur Utama PT Pertamina Retail, Zibali Hisbul Masih, menjelaskan, kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail. “Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Zibali.

Presiden Direktur MLPT, Wahyudi Ch, mengatakan, sinergi ini merupakan langkah progresif untuk menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik. “Kami yakin dengan pemanfaatan teknologi, kami dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini adalah wujud nyata komitmen kami untuk mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” katanya.

Presiden Direktur LPKR, Marlo Budiman, juga menyakini kerja sama ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group dan PT Pertamina Retail. “Kerja sama ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” katanya. Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimis kerja sama ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat dan membuka peluang pertumbuhan usaha di masa depan.

Bisnis.com, JAKARTA – PT Pertamina Retail (Pertare) menggandeng Lippo Group untuk melakukan kerja sama pengembangan transformasi bisnis. Dalam kerja sama tersebut, PT Multipolar Technology Tbk. (MLPT) sebagai perwakilan beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis. Entitas tersebut antara lain PT Data Lake Indonesia sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia sebagai pemilik dan operator mall, PT Lippo Karawaci Tbk. (LPKR) sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta PT ZUP Loyalti Indonesia sebagai penyedia layanan pelanggan. Direktur Utama PT Pertamina Retail, Zibali Hisbul Masih menjelaskan kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail.

Menurutnya, dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. “Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” kata Zibali dalam keterangannya, Jumat (17/1/2025).

Sementara itu, Presiden Direktur MLPT, Wahyudi Chandra, mengatakan sinergi ini merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik. “Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” katanya. Selain itu, Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman optimistis kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group dan PT Pertamina Retail. “Kami yakin kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelasnya.

Jakarta – Lippo Group dan PT Pertamina Retail menandatangani kesepakatan kerja sama pengembangan bisnis. Dalam kesepakatan ini, PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) ditunjuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group.
Entitas tersebut antara lain PT Data Lake Indonesia (DLI) sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

“Kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail. Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Direktur Utama PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih.

“Kami tentu berharap, kolaborasi dengan PT Multi Polar Technology Tbk kelak dapat semakin meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan,” sambung dia.

Sementara itu, Presiden Direktur MLPT Wahyudi Chandra menyebut pihaknya sangat antusias menyambut kolaborasi itu. Ia menilai sinergi antara Lippo group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik.”Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” sebut Wahyudi.

Sementara itu, Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman menyebut kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail.

“Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” tutupnya.

TANGERANG, 17 Oktober/October 2024 – Perseroan terus memperhatikan aktivitas perdagangan saham dan pergerakan harga saham MLPT di Bursa Efek Indonesia (IDX) yang mengalami peningkatan harga kumulatif yang signifikan, maka Perseroan memandang perlu untuk menyampaikan dan menegaskan kembali bahwa Perseroan saat ini belum memiliki rencana tindakan aksi korporasi maupun rencana lain selain aksi korporasi, baik di akhir tahun 2024 maupun di awal tahun 2025, yang belum disampaikan kepada publik, yang dapat mempengaruhi harga saham MLPT di IDX dan/atau keputusan pemodal, calon pemodal atau pihak lainnya.

The Company continues to pay attention to the share trading activities and price movements of MLPT shares on the Indonesia Stock Exchange (IDX) which have experienced a significant cumulative price increase, the Company deems it is necessary to state and reiterate that the Company currently has no plans for corporate actions or other plans other than corporate actions, either at the end of 2024 or at the beginning of 2025, which have not been disclosed to the public, that may affect the price of MLPT’s shares on the IDX and/or the decisions of investors, potential investors or other parties.

Informasi lebih lanjut hubungi/Further information please contact:

Corporate Secretary

PT Multipolar Technology Tbk

Boulevard Gajah Mada No. 2025, Lippo Cyber Park, Lippo Village, Tangerang 15811

Telp/Phone: (021) 55777000; Email: corsec.mlpt@multipolar.com

—————————————————————————————————————————–

Tentang PT Multipolar Technology Tbk/ About PT Multipolar Technology Tbk

PT Multipolar Technology Tbk (MLPT)–salah satu anak usaha dari PT Multipolar Tbk (MLPL)–adalah IT System Integrator terkemuka sejak 1975 dan mitra tepercaya dalam perencanaan, perancangan dan pengembangan teknologi digital inovatif di sektor Perbankan dan Keuangan, Komersial, Telekomunikasi, Publik, Layanan Kesehatan dan Pendidikan. Multipolar Technology memiliki kompetensi dan pengalaman yang mumpuni di area Hybrid Integration Platforms & Services, Hybrid Infrastructure Platforms & Services, Application and Technology Platforms & Services, Business Solution Platforms & Services, Digital Insights, Customer Experience Platforms & Services, serta Security Platforms & Services, termasuk layanan dari anak usaha–Digital IT Managed Services melalui PT Visionet Data Internasional (VDI), platform analitik dan layanan analitik tingkat lanjut melalui PT Digital Daya Venture (DDV), ekosistem teknologi terintegrasi untuk pengalaman yang paling mulus dalam bidang kesehatan dan kebugaran melalui PT Teknologi Pamadya Analitika (TPA), dan solusi perbankan digital untuk memberdayakan bank konvensional bertransformasi menjadi bank digital melalui PT Digital Daya Teknologi (DDT). PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) is a leading IT System Integrator since 1975 and a trusted partner in the planning, design, and development of innovative digital technology and business transformation. Multipolar Technology has strong competence and experience in the areas of Hybrid Infrastructure Platforms & Services, Hybrid Integration Platforms & Services, Business Solutions Platforms & Services, Digital Insights, Customer Experience Platforms & Services, Strategy & Planning, and Security Platforms & Services, including services from its subsidiary–Digital IT Managed Services through PT Visionet Data Internasional (VDI), analytics platforms and advanced analytics services through PT Digital Daya Venture (DDV), integrated technology ecosystem for most seamless experiences on health and wellness trough PT Teknologi Pamadya Analitika (TPA), and digital banking solution to empower conventional banks to transform into digital banks through PT Digital Daya Teknologi (DDT).

Sejak 8 Juli 2013, PT Multipolar Technology Tbk telah tercatat di Bursa Efek Indonesia (kode saham MLPT), dan merupakan mitra terpercaya dari perusahaan teknologi global seperti Cisco, Cloudera, Dell, F5, Google, HPE, Huawei, IBM, Lenovo, Microsoft, NCR, Nutanix, Oracle, Palo Alto, Red Hat, VMware, dan telah bersertifikasi ISO. Informasi lebih lanjut kunjungi www.multipolar.com dan ikuti media sosial kami: Twitter @MultipolarTech, Instagram @multipolartechnology, LinkedIn dan Facebook PT Multipolar Technology Tbk, YouTube Multipolar Technology, Spotify TechLign Podcast. Since July 8, 2013 PT Multipolar Technology Tbk has been listed in the Indonesia Stock Exchange (stock code MLPT). It is a trusted partner of global technology companies such as Cisco, Cloudera, Dell, F5, Google, HPE, Huawei, IBM, Lenovo, Microsoft, NCR, Nutanix, Oracle, Palo Alto, Red Hat, VMware, and many more. MLPT is also an ISO certified company. For more information, visit www.multipolar.com and follow our social media on: Twitter @MultipolarTech, Instagram @multipolartechnology, LinkedIn and Facebook as PT Multipolar Technology Tbk, YouTube as Multipolar Technology, Spotify on the TechLign Podcast.

INDONESIA diperkirakan bakal menjadi negara dengan perekonomian keempat terbesar di dunia pada 2045 dan akan menjadi pusat pertumbuhan bagi kawasan Asia Tenggara. Salah satu pendorong pertumbuhan itu tak lain adalah pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI).

Firma konsultasi manajemen Kearney asal Amerika Serikat bahkan menyebut penggunaan AI berpotensi menyumbang hampir US$1 triliun produk domestik bruto (PDB) Asia Tenggara pada 2030. Dari angka itu, US$366 miliarnya disumbangkan oleh Indonesia. Itu menunjukkan betapa berpengaruhnya AI terhadap perekonomian.

Karena itu, sejalan dengan transformasi digital yang dilakukan perusahaan-perusahaan swasta, pemerintah mendorong sektor-sektor publik, termasuk badan usaha milik negara (BUMN), untuk mengadopsi AI sesegera mungkin mengingat manfaatnya yang begitu besar.

Semuel Abijani Pangerapan, Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika, mengungkapkan, adopsi AI memungkinkan alur birokrasi, waktu, dan biayanya menjadi lebih efisien, sekaligus meningkatkan kinerja pemerintah sehingga meningkatkan kepuasan publik.

“Adopsi AI membuat organisasi menjadi lebih gesit, responsif, dan kompetitif,” sambung Tedi Bharata, Deputi Bidang SDM, Teknologi, dan Informasi Kementerian BUMN, dalam seminar bertema “The Future of Artificial Intelligence in Public Sector” yang diselenggarakan oleh Multipolar Technology di Jakarta, Kamis (20/6).

Salah satu teknologi AI yang memungkinkan pelayanan sektor publik meningkat adalah Generative AI (GenAI). GenAI merupakan turunan dari AI yang mampu menghasilkan data seperti teks, gambar, video, dan musik baru sesuai preferensi yang dibutuhkan dan berdasarkan data yang diterimanya.

Untuk menghasilkan data-data baru yang tepat dibutuhkan solusi teknologi GenAI yang mumpuni. Yugi Edison, Director Account Management Telco and Public Sector Multipolar Technology, menyebutkan salah satu solusi GenAI yang layak dipertimbangkan oleh organisasi di sektor publik yaitu IBM watsonx.

IBM watsonx mampu menjawab segala pertanyaan yang dikirimkan pelanggan melalui chatbot, tapi terbatas pada organisasi publik itu bergerak. Jawaban yang dikirimkan bukan hanya detail, melainkan juga bersifat hiper-personal, sehingga informasi yang diberikan kepada masing-masing pelanggan cenderung berbeda.

Sebagai contoh skenario, sebuah chatbot GenAI IBM watsonx jika disematkan dalam laman dinas kependudukan satu pemerintah daerah akan dengan cepat menjawab pertanyaan seputar tata cara pembuatan kartu tanda penduduk atau jam layanan yang ditanyakan, tetapi akan menolak menjawab pertanyaan perihal olahraga.

“Karena chatbot GenAI IBM watsonx mengandalkan data yang tersedia untuk menghasilkan data baru, maka platform manajemen data organisasi publik tersebut mesti tangguh, dan yang paling penting tidak mudah disusupi data palsu yang mungkin dikirimkan oleh penjahat siber,” jelas Yugi.

Sebagai perusahaan yang membantu automasi beragam sektor, termasuk sektor publik, Multipolar Technology pun mempunyai solusi serupa yang dikembangkan sendiri, yakni VisionAnalytics-GPT. Tentu saja serupa karena VisionAnalytics-GPT merupakan solusi chatbot GenAI yang dibangun di atas platform IBM watsonx.

VisionAnalytics-GPT melayani pertanyaan pelanggan dengan mengombinasikan Natural Language Processing (NLP), Machine Learning (ML), dan Large Language Model (LLM) sehingga terasa natural layaknya percakapan antar-manusia, pintar, dan menggunakan bahasa yang disesuaikan seperti bahasa Indonesia.

Jadi, dua solusi GenAI, baik VisionAnalytics-GPT maupun IBM watsonx, sama-sama dapat diterapkan di berbagai saluran dan dapat diintegrasikan dengan layanan yang sudah ada; memiliki antarmuka yang intuitif sehingga tidak diperlukan keahlian pengkodean untuk memanfaatkannya.

Tidak hanya itu, kedua hal tersebut juga sama-sama dapat berjalan di atas infrastruktur on-premise, on-cloud, maupun hybrid cloud. “Dengan demikian, persis seperti yang disampaikan Pak Semuel dan Pak Tedi tadi, pemanfaatan solusi semacam IBM watsonx dan VisionAnalytics-GPT akan membuat organisasi-organisasi di sektor publik lebih produktif, lebih gesit, lebih efisien, dan tentu saja memuaskan publik,” ungkap Yugi. (H-2)

Jakarta, FORTUNE – Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) diprediksi bakal mendongkrak kinerja Sektor Publik sehingga mendorong perekonomian nasional. Bahkan, pemanfaatan AI bisa menjadi pendukung Indonesia untuk menjadi negara dengan perekonomian keempat terbesar di dunia pada 2045. Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika, Semuel Abijani Pangerapan mengungkapkan, adopsi AI memungkinkan alur birokrasi, waktu, dan biayanya menjadi lebih efisien, sekaligus meningkatkan kinerja pemerintah sehingga meningkatkan kepuasan publik.  “Karena itu, sejalan dengan transformasi digital yang dilakukan perusahaan-perusahaan swasta, pemerintah mendorong sektor-sektor publik, termasuk BUMN untuk mengadopsi AI sesegera mungkin mengingat manfaatnya yang begitu besar,” kata Samuel melalui keterangan resmi yang dikutip di Jakarta, Rabu (26/6). Deputi Bidang SDM, Teknologi, dan Informasi Kementerian BUMN, Tedi Bharata juga menambahkan, adopsi AI membuat organisasi menjadi lebih gesit, responsif, dan kompetitif.
Firma konsultasi manajemen Kearney asal Amerika Serikat bahkan menyebut penggunaan AI berpotensi menyumbang hampir US$1 triliun produk domestik bruto (PDB) Asia Tenggara pada 2030. Dari angka itu, US$366 miliarnya disumbangkan oleh Indonesia. Itu menunjukkan betapa berpengaruhnya AI terhadap perekonomian. Salah satu teknologi AI yang memungkinkan pelayanan sektor publik meningkat adalah Generative AI (GenAI). GenAI merupakan turunan dari AI yang mampu menghasilkan data seperti teks, gambar, video, dan musik baru sesuai preferensi yang dibutuhkan dan berdasarkan data yang diterimanya.  Director Account Management Telco and Public Sector Multipolar Technology, Yugi Edison menyebutkan salah satu solusi GenAI yang layak dipertimbangkan oleh organisasi di sektor publik yaitu IBM watsonx.  IBM watsonx mampu menjawab segala pertanyaan yang dikirimkan pelanggan melalui chatbot, tapi terbatas pada organisasi publik itu bergerak. Jawaban yang dikirimkan bukan hanya detail, melainkan juga bersifat hiper-personal, sehingga informasi yang diberikan kepada masing-masing pelanggan cenderung berbeda.

Ini contoh penerapan AI di ruang publik
Sebagai contoh skenario, sebuah chatbot GenAI IBM watsonx jika disematkan dalam laman dinas kependudukan satu pemerintah daerah akan dengan cepat menjawab pertanyaan seputar tata cara pembuatan kartu tanda penduduk atau jam layanan yang ditanyakan, tetapi akan menolak menjawab pertanyaan perihal olahraga.  “Karena chatbot GenAI IBM watsonx mengandalkan data yang tersedia untuk menghasilkan data baru, maka platform manajemen data organisasi publik tersebut mesti tangguh, dan yang paling penting tidak mudah disusupi data palsu yang mungkin dikirimkan oleh penjahat siber,” jelas Yugi.  Sebagai perusahaan yang membantu automasi beragam sektor, termasuk sektor publik, Multipolar Technology pun mempunyai solusi serupa yang dikembangkan sendiri, yakni VisionAnalytics-GPT. Tentu saja serupa karena VisionAnalytics-GPT merupakan solusi chatbot GenAI yang dibangun di atas platform IBM watsonx. VisionAnalytics-GPT melayani pertanyaan pelanggan dengan mengombinasikan Natural Language Processing (NLP), Machine Learning (ML), dan Large Language Model (LLM) sehingga terasa natural layaknya percakapan antar-manusia, pintar, dan menggunakan bahasa yang disesuaikan seperti bahasa Indonesia.

Jakarta, TechnoBusiness ID ● Ini wajib menjadi perhatian bagi para pelaku usaha di Tanah Air. Transformasi digital memang membuat proses bisnis menjadi lebih mudah, cepat, dan murah, tetapi dalam waktu bersamaan ada bahaya yang wajib diwaspadai, yaitu ancaman kejahatan siber.

Contohnya adalah perusahaan ritel yang cabangnya di mana-mana akan menjadi sasaran empuk para penjahat siber, baik melalui malware, ransomware, file attacks, dan lain sebagainya. Apa jadinya jika tiba-tiba sistem manajemen ritel error, tak bisa diakses, yang lebih parah lagi sampai diambil alih (di-hack) oleh pihak lain?

“Itu sangat berbahaya dan harus diwaspadai,” kata Yohan Gunawan, Director Hybrid Infrastructure Services Business PT Multipolar Technology Tbk (IDX: MLPT), dalam seminar “Optimizing Network Security and Management for Enhanced Efficiency” di Pullman Jakarta Thamrin, Selasa (21/5), yang diselenggarakan oleh Multipolar Technology bekerja sama dengan Helios Informatika Nusantara dan HPE.

Ia mengatakan, di balik sistem manajemen ritel ada hubungan antar-jaringan toko yang jumlahnya tidak sedikit, ada kecepatan dan keakuratan layanan transaksi yang dibutuhkan, ada begitu banyak data (big data) yang dikelola, yang semua itu bisa berhenti, bahkan hilang begitu saja, akibat kejahatan siber.

Untuk mengantisipasi hal itu, Multipolar Technology, anak perusahaan PT Multipolar Tbk (IDX: MLPL) yang fokus membantu mengautomasi proses bisnis perusahaan, membocorkan penangkalnya. Setidaknya ada dua solusi yang mampu menangkal tindak kejahatan siber di industri ritel, yakni HPE Aruba Networking SSE dan HPE Aruba Networking Central.

HPE Aruba Networking SSE, sesuai namanya, SSE, singkatan dari Secure Service Edge, adalah solusi pemantau keluar-masuk trafik dalam jaringan perusahaan secara otomatis. Berada di tepi jaringan, solusi tersebut berperan mendeteksi, memfilter, dan mengawasi keamanan trafik sedini mungkin.

Aruba SSE terdiri dari empat pilar, yaitu ZTNA (Zero Trust Network Access) yang memastikan keamanan akses ke aplikasi pada data center dan cloud, SWG (Secure Web Gateway) yang mengamankan akses ke internet dan melindungi dari malicious threat, CASB (Cloud Access Security Broker) yang mengamankan akses ke aplikasi SaaS dan melindungi dari data loss, dan DEM (Digital Experience Monitoring) yang memonitor kinerja pengguna dan melakukan troubleshoot untuk mengakses isu dari semua trafik.

Dengan penjagaan keamanan yang bersifat ZTNA dan edge-to-cloud, setiap pergerakan yang masuk ke dalam jaringan berteknologi Aruba SSE dianggap tidak ada yang bisa dipercaya, sekalipun dari internal perusahaan. Setiap kali ada permintaan akses, setiap kali itu pula proses verifikasi identitas akan dilakukan, sehingga keamanan terus terjaga.

“Konsepnya adalah memusatkan keamanan di tepi jaringan sehingga menghasilkan pengawasan yang jauh lebih ketat, respons ancaman yang lebih cepat, dan pengelolaan akses yang lebih fleksibel,” sambung Ade Wachyu, Network Group Department Head Multipolar Technology.

Begitu juga dengan HPE Aruba Networking Central, sebagai service berbasis cloud untuk mengelola perangkat wireless, switch, dan perangkat jaringan lainnya, perangkat ini memungkinkan untuk dikelola dalam satu lokasi sehingga mempermudah operasional.

Sebagai solusi Single Pane of Glass Management berbasis cloud, Aruba Central memiliki beberapa keunggulan, di antaranya dapat dengan mudah diakses dari mana pun dengan perangkat apa pun. Salah satu fitur unggulan yang membedakan Aruba Central dari kompetitornya adalah AIOps, yang dapat membantu operasional TI dalam menyelesaikan ataupun mendeteksi problem: mulai dari mendeteksi anomali dalam perangkat jaringan ataupun pada jaringan itu sendiri hingga cara penyelesaiannya.

Solusi ini cocok digunakan oleh perusahaan-perusahaan ritel, juga manufaktur, perbankan, dan lainnya yang memiliki cabang banyak, apalagi yang sudah menerapkan pola kerja karyawan dari mana saja (work from anywhere), menggunakan perangkat apa saja (bring your own device), dan aplikasi apa saja.

Oleh sebab itu, sebelum terjadi kekacauan akibat ancaman siber yang terus mengintai, Yohan menyarankan perusahaan-perusahaan di Indonesia segera menggunakan solusi Aruba SSE dan Aruba Central. “Lebih baik sedia payung sebelum hujan daripada lebih dulu menjadi korban kejahatan siber yang sangat merugikan,” katanya.●

—Lukman Hqeem, TechnoBusiness ID