Business Solution Platforms and Services

Meningkatkan pengalaman perbankan anda dan loyalitas pelanggan dengan interkoneksi antar cabang dan menyediakan banyak kemudahan transaksi melalui e-channel. Menambah efisiensi operasional dan mengurangi biaya dukungan serta waktu peluncuran ke pasar dengan proses yang efisien dan akses langsung ke Kepatuhan & Analitik.
• Core Banking
• ATM Switching Solution
• Corporate Internet Banking
• Retail Banking
• Transaction Testing Tool
• Branch Delivery
• Spool Management Solution
• ATM Monitoring
• Automatic Teller Machine (ATM) & Cash Deposit Machine (CDM)
• Cash Recycler Module
• Kiosk/Self Service
• Transaction Authentication & Authorization Tool
• Credit Risk Management Solution
• Fraud Detection Management Solution
• Transaction Lifecycle Management – Reconciliation
• Relationship Based Pricing & Centralized Biling Solution
• Laporan Bank Indonesia
• Loan Origination
• Host to Host Application (Core Banking Interface)
• Shariah Core Banking
• Signature Authentication Solution
• Wealth Management

Kemudahan dalam mengelola informasi, memantau kegiatan dengan cerdas, berkolaborasi secara efisien, dan meningkatkan produktivitas karyawan dengan menyediakan jalan untuk mengelola dan merampingkan proses dalam organisasi Anda dengan mengambil keuntungan dari tenaga kerja yang lebih gesit dan saling berhubungan.

• Enterprise Document Management MailApp adalah aplikasi yang dikembangkan oleh Multipolar Technology untuk mengelola masuk dan keluarnya surat serta disposisi surat. MailApp dapat mempermudah dan mempercepat pemrosesan surat dan administrasi di setiap perusahaan sebagai bagian dari operasi hariannya melalui pengarsipan terpusat, pelacakan surat dan korespondensi yang mudah, akses fleksibel dengan aplikasi mobile, format standar, tanpa kertas, dan SLA (Service Level Agreements) pemrosesan surat yang didukung dengan dashboard yang dinamis.

Modul MailApp:
a. Surat Masuk
b. Surat Keluar
b. Disposisi Surat
d. Penerimaan dan Pengiriman Dokumen
e. Pemesanan Ruang Rapat
f. Dashboard dan Pelaporan
g. Pemantauan SLA dan Sistem Alert
h. Arsip
i. Sistem Set Up
j. Aplikasi Mobile

Solusi ini membantu perusahaan Anda dalam merencanakan, menyusun jadwal, dan mengendalikan setiap proyek dengan mudah, mulai dari yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Solusi ini membantu memastikan keberhasilan proyekdengan mendistribusikan sumber daya terbaik, melacak kemajuan, mengkomunikasikan kinerja, menganalisis opsi, dan melakukan re-alokasi anggaran.

• Application Lifecycle Management (ALM)
ALM adalah manajemen siklus hidup produk (tata kelola, pengembangan, dan pemeliharaan) program komputer. Ini mencakup manajemen persyaratan, arsitektur perangkat lunak, pemrograman komputer, pengujian perangkat lunak, pemeliharaan perangkat lunak, manajemen perubahan, integrasi berkelanjutan, manajemen proyek, dan manajemen rilis.
ALM memiliki perspektif yang lebih luas daripada Software Development Life Cycle (SDLC) yang terbatas pada fase pengembangan perangkat lunak seperti persyaratan, desain, pengkodean, pengujian, konfigurasi, manajemen proyek, dan manajemen perubahan. ALM berlanjut setelah pengembangan tidak lagi digunakan dan dapat menjangkau banyak SDLC.

• EPM Solutions
Untuk menyediakan EPM (MsProject Server atau MsProject Online) layanan implementasi perangkat lunak untuk perusahaan atau organisasi, yang mendukung dan memudahkan kegiatan & pemantauan manjemen portofolio proyek, manajemen program, dan manajemen proyek secara komprehensif dalam memaksimalkan manfaat dan meminimalkan risiko insiatif investasi sesuai dengan dana yang tersedia & kapasitas sumber daya.

• Atlassian ALM Software Suite
Atlassian Suite terdiri atas 6 individual produk, yang saling terintegrasi satu dengan yang lain, Atlassian Suite didukung oleh berbagai produk yang terdapat di market place untuk meningkatkan fitur-fitur dari setiap produk. Kombinasi dari Atlassian suite dan produk-produk dari market place dapat memenuhi hampir seluruh kebutuhan ALM dalam pengelolaan proyek pengembangan perangkat lunak, source control, versioning, dan rilis. Atlassian Suite juga memiliki kapabilitas Continuous Integration(CI) dan Continuous Deployment (CD).
Developer yang menerapkan CI menggabungkan perubahan kembali ke cabang utama sesering mungkin. Perubahan tersebut divalidasi dengan membuat suatu build & menjalankan pengujian secara otomtis terhadap build. Dengan melakukan hal demikian, Anda terhindar dari integration hell yang sering terjadi saat seseorang menunggu untuk hari rilis untuk menggabungkan perubahan mereka ke dalam cabang rilis.
CD merupakan cara terbaik untuk mempercepat putaran umpan balik dengan pelanggan Anda dan menghilangkan tekanan terhadap tim karena tidak terdapat lagi hari rilis. Developer dapat fokus dalam membuat perangkat lunak, dan mereka dapat melihat pekerjaan mereka telah go live beberapa menit setelah mereka menyelesaikan pekerjaannya.

ITSM adalah solusi (layanan and perangkat) untuk membantu perusahaan dalam mengelola infrastructure and operations (I&O), konsumsi layanan TI, infrastruktur yang mendukung layanan TI, dan tanggungjawan organisasi dalam memberikan nilai bisnis dari layanan TI ini. Service dan perangkat ini banyak digunakan oleh fungsi IT service desks dan IT service delivery untuk mendukung tugas dan alur kerja dari proses-proses yang mencakup incident, request, problem, change, service level, knowledge, and configuration management.

Solusi ini membantu dalam otomatisasi proses operasional, sentralisasi data, memprediksi hasil, dan penyusunan laporan mandiri guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas, dengan tetap memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan keamanan data.
•Enterprise Resource Planning (Financial, SCM, and CRM) – On Cloud and On Premise
•Enterprise Financial Consolidation Management
•Human Resource Solution

Sistem ERP digunakan oleh organisasi untuk mengelola fungsi-fungsi bisnis dalam suatu sistem yang terpusat dan terintegrasi, ada kolaborasi antara fungsi-fungsi dalam perusahaan, dan merupakan transformasi TI untuk peningkatan produktivitas, penyederhanaan proses, analisis data, penyederhanaan pengelolaan kepatuhan dan risiko, pemenuhan harapan pelanggan, dan penghematan biaya.

Solusi ERP yang kami sediakan adalah:
• ERP
Solusi aplikasi ERP end-to-end yang terintegrasi dalam suatu desain arsitektur database terpusat & terkonsolidasi, untuk menghasilkan informasi yang lengkap, konsisten, valid dan real-time yang membawa transformasi pada pengalaman pelanggan, proses operasional dan model bisnis, baik untuk Perusahaan Besar/Enterprise (Oracle EBS – on premise, Oracle Cloud, MsDynamics 365 – on premise/on cloud) dan Perusahaan Kecil-Menengah/SMB (Oracle NetSuite – on cloud).
• Enterprise Financial Consolidation Management
Suatu aplikasi konsolidasi dan pelaporan keuangan yang dibangun dengan teknologi Web yang advanced. Solusi ini memberikan kemampuan bagi Financial Managers untuk menutup dan membuat laporan keuangan secara cepat, sesuai dengan persyaratan regulasi global, membantu dalam konsolidasi yang kompleks, mengurangi biaya untuk kepatuhan, dan dapat memiliki keyakinan akan angka-angka yang disajikan
• Human Resource Solution
HR SaaS adalah suatu pendekatan berbasis cloud untuk pengelolaan SDM. Solusi ini menyediakan proses-proses SDM yang advanced dilengkapi dengan fungsi employee self-service (Employee Information Dashboard, Survey, Kinerja, Rekrutmen, Pelatihan, & Mobile). Implementasi HR SaaS membutuhkan waktu singkat dan tersedia juga dalam bentuk layanan berlangganan (subscription service).

Memastikan bahwa setiap langkah pengembangan sistem mulai dari perencanaan hingga implementasi dilakukan secara efisien, terkontrol, dan memenuhi standar keamanan

Memastikan pelanggan menerima informasi dan layanan terstandarisasi yang konsisten, dengan biaya yang efisien, nyaman, dan fleksibel.
• Corporate Internet Banking Solution
• Retail Internet Banking Solution
• Phone Banking Solution
• SMS Banking Solution

Meningkatkan pengalaman perbankan anda dan loyalitas pelanggan dengan interkoneksi antar cabang dan menyediakan banyak kemudahan transaksi melalui e-channel. Menambah efisiensi operasional dan mengurangi biaya dukungan serta waktu peluncuran ke pasar dengan proses yang efisien dan akses langsung ke Kepatuhan & Analitik.
• Core Banking
• ATM Switching Solution
• Corporate Internet Banking
• Retail Banking
• Transaction Testing Tool
• Branch Delivery
• Spool Management Solution
• ATM Monitoring
• Automatic Teller Machine (ATM) & Cash Deposit Machine (CDM)
• Cash Recycler Module
• Kiosk/Self Service
• Transaction Authentication & Authorization Tool
• Credit Risk Management Solution
• Fraud Detection Management Solution
• Transaction Lifecycle Management – Reconciliation
• Relationship Based Pricing & Centralized Biling Solution
• Laporan Bank Indonesia
• Loan Origination
• Host to Host Application (Core Banking Interface)
• Shariah Core Banking
• Signature Authentication Solution
• Wealth Management

Menyediakan akses ke teknisi berpengalaman untuk mendukung Layanan Cabang dan Merchant dengan lebih dari 2000 personel tersebar di berbagai kota, dasbor untuk pemantauan kinerja, dan dilengkapi tablet untuk menunaikan tugas.
• Operation Control Center
• Warehouse
• Workshop

Layanan yang menyediakan dan mengelola sistem pembayaran serta infrastruktur terkait secara end-to-end oleh pihak ketiga, menawarkan berbagai manfaat yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya

Layanan outsourcing yang menyediakan pengelolaan operasional contact center secara keseluruhan atau sebagian. Layanan ini menawarkan berbagai manfaat yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan bagi pelanggan.

Aplikasi perbankan seluler lengkap, dengan desain yang dapat disesuaikan untuk pasar spesifik Anda

Sistem pemrosesan, dasbor web, dan API siap pakai

API Gateway berstandar BI SNAP yang mengintegrasikan layanan perbankan dengan pihak ketiga

Platform UKM terintegrasi dengan aplikasi seluler untuk Pembayaran QRIS, Kas Masuk dan Keluar

Administrator Pihak Ketiga Berbasis Teknologi, yang memproses klaim kesehatan untuk Asuransi & Perusahaan