Tingkatkan Pelayanan kepada Nasabah, Bank Mega Syariah Modernisasi Sistem Perbankannya

youngster.id – Agar mampu memberikan pelayanan prima bagi para nasabahnya, Bank Mega Syariah melakukan modernisasi dengan memanfaatkan inovasi teknologi infrastruktur teranyar pada core banking system dan development system berbasis IBM Power.

Di tengah era digital, bisnis dari berbagai sektor di Indonesia dipacu untuk terus bertransformasi secara digital untuk tetap kompetitif, beroperasi secara lebih efisien, dan mampu menghasilkan produk dan jasa yang lebih baik untuk para pelanggannya.

Menyikapi hal itu, Bank Mega Syariah menggandeng IBM Indonesia untuk memodernisasi sistem inti perbankannya dengan mengimplementasikan solusi IBM Power. Proyek implementasi teknologi itu dilakukan salah satu mitra IBM, PT Multipolar Technology Tbk (Multipolar Technology).

IBM Power secara khusus dirancang untuk menyesuaikan beban kerja paling intensif untuk data perusahaan, menghadirkan komputasi khusus untuk kelas bisnis dengan kombinasi ketersediaan, keamanan, dan fleksibilitas dari penerapan hybrid cloud – tradisional on-premisesprivate cloud, maupun public cloud.

Darwinsyah, IT Infrastructure, IT Security & IT Operation Division Head, PT Bank Mega Syariah mengatakan, Bank Mega Syariah percaya bahwa transformasi digital mampu menghasilkan produktivitas dan efisiensi operasional yang lebih besar, dan tentunya berdampak pada kualitas layanan kepada nasabah.

“Dengan pembaharuan pada core banking system berbasis IBM Power, kami mampu meningkatkan performa sistem hingga 300% dan menurunkan konsumsi daya sistem sebesar 120%,” ungkap Darwinsyah, Kamis (15/9/2022).

Sementara itu, Cin Cin Go, Technology and Country Leader IBM Indonesia menambahkan bahwa, IBM mendukung Bank Mega Syariah untuk memanfaatkan solusi teknologi yang tepat untuk meningkatkan operasi perbankannya.

“IBM Power menghadirkan kecepatan terbaik dan didukung dengan kekuatan Artificial Intelligence (AI) dan superkomputer, sambil memberikan keamanan dan ketangkasan yang dibutuhkan untuk memenuhi persyaratan peraturan industri yang ketat, seperti perbankan,” klaim Cin Cin Go.

IBM Indonesia berkolaborasi dengan Multipolar Technology selaku IBM Platinum Business Partner untuk memastikan implementasi dari modernisasi ini berjalan sesuai visi Bank Mega Syariah.

“Pengalaman dan pengetahuan kami yang mendalam di sektor perbankan tentunya sangat mendukung perjalanan transformasi digital Bank Mega Syariah. Bersama IBM, kami berkomitmen untuk membantu bisnis di Indonesia bertransformasi dengan memberikan wawasan dan solusi yang inovatif,” ungkap Wahyudi Chandra, President Director PT Multipolar Technology Tbk. (*AMBS)