Kunci Sukses Transformasi Bisnis Perusahaan di Era Agentic AI

Beritakota.id, Jakarta – Semarang, 15 Agustus 2025 – Di tengah upaya percepatan adopsi teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) berbagai sektor industri yang begitu masif, muncul gelombang baru yang menggeser paradigma dari sekadar insight ke action. Alih-alih hanya memberikan rekomendasi seperti yang ditawarkan GenAI, gelombang baru yang dinamakan Agentic AI itu bahkan mampu mengeksekusi dan mengambil keputusan sesuai tujuan secara otomatis tanpa campur tangan manusia.

Kemunculan Agentic AI membuat proses bisnis perusahaan jauh lebih cepat, produktif, otonom, dan menguntungkan secara finansial. Atas dasar itu, PT Multipolar Technology Tbk (IDX: MLPT), anak perusahaan PT Multipolar Tbk (IDX: MLPL) yang bergerak di bidang integrasi sistem bisnis berbagai perusahaan di Tanah Air, menggelar Data & AI Forum 2025 bertema “Unlock Unprecedented Business Transformation with Agentic AI Advantage” di Hotel Tentrem, Semarang, pada Rabu-Jumat (6-8/8).

Catat! Ini 3 Kunci Transformasi Bisnis di Era Agentic AI

Jakarta – Kemunculan Agentic AI membuat proses bisnis perusahaan jauh lebih cepat, produktif, otonom, dan menguntungkan secara finansial.

Namun, dalam transformasi digital kini tak bisa dilakukan sembarangan. Banyak hal yang perlu dipersiapkan.

Seperti yang diungkapkan Director Account Management Multipolar Technology Yugi Edison. Menurutnya, keberhasilan transformasi bisnis perusahaan sangat bergantung pada strategi yang tepat.

Ia menekankan bahwa di era data dan AI, perusahaan perlu mengadopsi pendekatan yang lebih cerdas dan terukur untuk tetap relevan dan kompetitif.

“Ada tiga kunci yang harus diperhatikan dalam melakukan transformasi bisnis di era Agentic AI, antara lain data, platform, dan keamanan. Artinya, data yang jumlahnya sangat banyak (big data) dan terus bertambah dari waktu ke waktu harus dikelola menggunakan platform atau solusi yang baik serta aman dari ancaman penjahat siber,” katanya dalam Data & AI Forum 2025 bertema “Unlock Unprecedented Business Transformation with Agentic AI Advantage” baru-baru ini.

Selanjutnya, Senior Vice President Multipolar Technology Achmad Fakhrudin lantas memberi contoh salah satu solusi yang dirancang mampu menyimpan, menganalisis, memproses, dan memvisualisasikan data yang dibutuhkan dalam upaya transformasi bisnis perusahaan adalah VisionAnalytics.

Dibekali teknologi Agentic AI, VisionAnalytics dapat digunakan untuk beragam use case, seperti dokumen internalchatbot (RAG)business intelligence assistant, customer  support experiencedocument summarization, dan Customer 360.

Dengan fitur Customer 360, misalnya, perusahaan dapat memperoleh gambaran menyeluruh mengenai aktivitas konsumen. Berkat kecanggihan Agentic AI yang menyokongnya, fitur tersebut lantas merekomendasikan produk-produk yang sesuai dengan karakteristik konsumen secara hiper-personal.

Selain itu, bisa membantu tim marketing dalam membuat marketing content yang sesuai preferensi konsumen dan dapat mengotomisasi proses pengiriman konten tersebut via channel preferensi konsumen, seperti SMS, e-mail, atau WhatsApp.

“Dengan VisionAnalytics, perusahaan bukan hanya mengelola data, melainkan mengubahnya menjadi aset strategis untuk mendorong inovasi, efisiensi, dan pertumbuhan berkelanjutan,” ujarnya.

VisionAnalytics memiliki fleksibilitas tinggi karena dapat berjalan mulus di berbagai infrastruktur penyimpanan, baik on-premiseprivate cloud, maupun public cloud.

Solusi tersebut dikembangkan oleh Multipolar Technology di atas Cloudera Data Platform, platform yang memungkinkan perusahaan mengelola seluruh siklus data, mulai dari data ingestion di edgestreaming real-time, penyimpanan dan analisis di lakehouse, hingga deployment dan monitoring model AI/ML, sekaligus.

Salah satu fitur unggulan Cloudera Data Platform adalah Cloudera AI. Cloudera AI dilengkapi dengan AI (Agentic) Studio, sehingga membantu perusahaan membangun aplikasi Agentic AI dengan lebih mudah.

Achmad mengatakan, platform tersebut dirancang untuk  meningkatkan produktivitas lintas fungsi, mengurangi biaya operasional, serta menjaga keamanan data pada seluruh proses yang ada.

Berbicara mengenai keamanan data, VisionAnalytics dan Cloudera Data Platform akan memberikan nilai maksimal ketika perusahaan memiliki visibilitas penuh atas data yang mereka kelola.

Sementara Securiti.ai hadir sebagai lapisan tambahan yang memastikan data tersebut tidak hanya terlihat dan terpetakan secara menyeluruh, tetapi juga terlindungi dari ancaman siber serta selaras dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi. Securiti.ai mampu melakukan hal tersebut dengan modul Data Privacy Management dan Data Security Posture Management.

Modul Data Privacy Management pada Securiti.ai memastikan keamanan penggunaan data dan AI secara otomatis, sedangkan modul Data Security Posture Management-nya membantu perusahaan mengidentifikasi, mengklasifikasi, dan mengamankan data secara cermat, serta memastikan data yang digunakan oleh sistem AI tetap aman, sesuai regulasi, serta tidak disalahgunakan, sehingga bisa mendukung inovasi yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.

Jadi, kata Yugi, kolaborasi antara solusi VisionAnalytics, Cloudera Data Platform, dan Securiti.ai mampu memastikan transformasi bisnis perusahaan di era Agentic AI berjalan sukses sesuai tiga kunci tadi: data, platform, dan keamanan.

“Jika perusahaan-perusahaan di Indonesia, apa pun sektor industrinya dan di mana pun beroperasinya, ingin mengaplikasikan solusi-solusi tersebut, tim ahli dari Multipolar Technology siap membantu,” pungkasnya. (*)

Agentic AI, Gelombang Baru AI yang Ubah Rekomendasi Jadi Eksekusi Otomatis

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Di tengah meluasnya adopsi terhadap teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) berbagai sektor industri yang begitu masif, kini muncul gelombang baru yang menggeser paradigma dari sekadar insight ke action.

Gelombang baru yang dinamakan Agentic AI yang disebut mampu mengeksekusi dan mengambil keputusan sesuai tujuan secara otomatis tanpa campur tangan manusia.

Kemunculan Agentic AI membuat proses bisnis perusahaan jauh lebih cepat, produktif, otonom, dan menguntungkan secara finansial.

Director Account Management Multipolar Technology Yugi Edison menyatakan bahwa keberhasilan transformasi bisnis perusahaan sangat bergantung pada strategi yang tepat.

“Perusahaan perlu mengadopsi pendekatan yang lebih cerdas dan terukur untuk tetap relevan dan kompetitif,” katanya saat memberikan opening speech Data & AI Forum 2025 bertema “Unlock Unprecedented Business Transformation with Agentic AI Advantage” di Semarang belum lama ini.

Dengan kemampuan bertindak secara otonom, Agentic AI memungkinkan perusahaan merespons pasar lebih cepat, mengurangi risiko kesalahan manusia, dan memanfaatkan peluang bisnis secara real time.

Perusahaan yang mampu memadukan kekuatan data, platform yang mumpuni, dan keamanan siber yang kokoh akan berada di garis depan dalam persaingan digital. Agentic AI bukan sekadar tren, melainkan fondasi baru bagi transformasi bisnis masa depan.

Artinya, data yang jumlahnya sangat banyak (big data) dan terus bertambah dari waktu ke waktu harus dikelola menggunakan platform atau solusi yang baik serta aman dari ancaman penjahat siber.

Senior Vice President Multipolar Technology Achmad Fakhrudin lantas memberi contoh salah satu solusi yang dirancang mampu menyimpan, menganalisis, memproses, dan memvisualisasikan data yang dibutuhkan dalam upaya transformasi bisnis perusahaan seperti VisionAnalytics.

“Dibekali teknologi Agentic AI, solusi ini dapat digunakan untuk beragam use case, seperti dokumen internalchatbot (RAG), business intelligence assistant, customer  support experience, document summarization, dan Customer 360,” katanya.

Selain itu memiliki fleksibilitas tinggi karena dapat berjalan mulus di berbagai infrastruktur penyimpanan, baik on-premise, private cloud, maupun public cloud.

Dunia teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence / AI) tengah memasuki babak baru.

Setelah kehadiran Generative AI (GenAI) yang populer dengan kemampuannya memberikan rekomendasi dan menghasilkan konten, kini muncul Agentic AI yang mampu melangkah lebih jauh: berpikir sekaligus bertindak secara mandiri.

Agentic AI adalah teknologi AI yang dirancang untuk mengambil keputusan dan mengeksekusi tindakan otomatis sesuai tujuan yang telah ditetapkan, tanpa memerlukan intervensi manusia secara langsung.

Jika GenAI berperan seperti konsultan pintar yang memberi saran, Agentic AI berperan layaknya asisten otonom yang langsung melaksanakan saran tersebut di lapangan.

FiberStar Selects Incognito Software Systems to Optimize Fiber Network and Enhance Wi-Fi Service Quality

PT. Mega Akses Persada (FiberStar), a leading fiber operator in Indonesia, has announced its partnership with Incognito Software Systems, a leading global provider of broadband service orchestration, device management, and network intelligence OSS solutions, to deploy its Digital Experience (DX) Solution to streamline multi-vendor device management and optimize Wi-Fi service quality.
With Incognito’s solution, FiberStar can take advantage of market-leading TR-069 and Wi-Fi management capabilities to enhance key customer journeys, such as service activation, performance management, and issue resolution. With a focus on designing, building, and operating high-quality, open-access fiber infrastructure that enables enterprise customers and communication service providers to offer triple-play services across 200 cities in Indonesia, FiberStar required a robust device management solution capable of supporting end-to-end provisioning and monitoring of Optical Network Terminals (ONTs) across its network while maintaining visibility of in-home Wi-Fi performance. Thanks to the flexible architecture and standards-based approach of Incognito’s solution, the deployment was completed swiftly in just a matter of weeks, allowing FiberStar to quickly enhance its service delivery.
Incognito’s DX Solution equips FiberStar with real-time visibility into in-home Wi-Fi performance, enabling remote diagnostics, proactive troubleshooting, and seamless configuration updates across multi-vendor devices. This ensures optimized connectivity, reduced service disruptions, and faster resolution of Wi-Fi issues, leading to improved customer satisfaction and trust.
Key features of the solution include:
Standards-based TR-069 device management and provisioning that is network access agnostic and vendor-neutral; Centrally managed device configurations, including firmware updates, reboots, and parameter changes, to streamline operational processes; Advanced service quality management to validate connection quality, perform automated network-wide monitoring, and conduct individual device diagnostics; Real-time alerts and reporting to provide deeper insights into network performance and long-term trends.
“At FiberStar, we are committed to delivering top-tier fiber services to customers across Indonesia,” says Sugiharto Darmakusuma, President Director at FiberStar. “By selecting Incognito’s proven carrier-grade solution, we can improve operational efficiencies while continuing to meet the growing demands of the Indonesian IT market and exceed customer expectations.”
To support this project, Incognito worked with PT Multipolar Technology Tbk to ensure a seamless deployment of the DX Solution for FiberStar. Multipolar Technology played a key role in understanding the networking requirements, facilitating stakeholder collaboration, and ensuring a smooth implementation that enhances FiberStar’s service offerings.
“Through our collaboration with Incognito, Multipolar Technology has provided FiberStar with a best-in-class and telco standard device management solution (FTTH multi-vendor ONT management) empowering them to deliver exceptional connectivity experiences,” said Yugi Edison, Director Account Management Telco and Public Sector at Multipolar Technology. “We are excited to continue this collaboration with FiberStar to foster innovation throughout the region.”
“Incognito is proud to be a key enabler of FiberStar’s network growth goals,” said Gary Knee, CEO of Incognito. “The swift deployment of our DX Solution provides network-wide visibility and control over FiberStar’s fiber network devices, helping cut costs, reduce demands on operational teams, and improving the quality of experience of all subscribers.”
About Incognito Software Systems Inc.
Incognito Software Systems Inc. provides service orchestration software and services that help digital service providers manage the next-generation broadband experience. Founded 30 years ago, Incognito has over 200 customers worldwide, including America Movil, Cox, Digicel, Globe, and Orange, leveraging its solutions to fast-track the introduction of innovative broadband services over fiber and 5G fixed wireless access technologies, while delivering a great customer experience. Incognito Software Systems is a Lumine Group company (TSXV: LMN). Visit www.incognito.com or follow us on LinkedIn and X (Twitter).

FiberStar Selects Incognito to Optimize Fiber Network and Enhance Wi-Fi Service Quality

Incognito’s Digital Experience Solution Enables the Provisioning and Management of Fiber ONTs and Improved In-home Wi-Fi.

Vancouver, Canada – June 11, 2025 – Mega Akses Persada (FiberStar), a leading fiber operator in Indonesia, has announced its partnership with Incognito Software Systems, a leading global provider of broadband service orchestration, device management, and network intelligence OSS solutions, to deploy its Digital Experience (DX) Solution to streamline multi-vendor device management and optimize Wi-Fi service quality. With Incognito’s solution, FiberStar can take advantage of market-leading TR-069 and Wi-Fi management capabilities to enhance key customer journeys, such as service activation, performance management, and issue resolution.

With a focus on designing, building, and operating high-quality, open-access fiber infrastructure that enables enterprise customers and communication service providers to offer triple-play services across 200 cities in Indonesia, FiberStar required a robust device management solution capable of supporting end-to-end provisioning and monitoring of Optical Network Terminals (ONTs) across its network while maintaining visibility of in-home Wi-Fi performance. Thanks to the flexible architecture and standards-based approach of Incognito’s solution, the deployment was completed swiftly in just a matter of weeks, allowing FiberStar to quickly enhance its service delivery.

Incognito’s DX Solution equips FiberStar with real-time visibility into in-home Wi-Fi performance, enabling remote diagnostics, proactive troubleshooting, and seamless configuration updates across multi-vendor devices. This ensures optimized connectivity, reduced service disruptions, and faster resolution of Wi-Fi issues, leading to improved customer satisfaction and trust.

Key features of the solution include:

  • Standards-based TR-069 device management and provisioning that is network access agnostic and vendor-neutral;
  • Centrally managed device configurations, including firmware updates, reboots, and parameter changes, to streamline operational processes;
  • Advanced service quality management to validate connection quality, perform automated network-wide monitoring, and conduct individual device diagnostics;
  • Real-time alerts and reporting to provide deeper insights into network performance and long-term trends.

“At FiberStar, we are committed to delivering top-tier fiber services to customers across Indonesia,” says Sugiharto Darmakusuma, President Director at FiberStar. “By selecting Incognito’s proven carrier-grade solution, we can improve operational efficiencies while continuing to meet the growing demands of the Indonesian IT market and exceed customer expectations.”

To support this project, Incognito worked with PT Multipolar Technology Tbk to ensure a seamless deployment of the DX Solution for FiberStar. Multipolar Technology played a key role in understanding the networking requirements, facilitating stakeholder collaboration, and ensuring a smooth implementation that enhances FiberStar’s service offerings.

“Through our collaboration with Incognito, Multipolar Technology has provided FiberStar with a best-in-class and telco standard device management solution (FTTH multi-vendor ONT management) empowering them to deliver exceptional connectivity experiences,” said Yugi Edison, Director Account Management Telco and Public Sector at Multipolar Technology. “We are excited to continue this collaboration with FiberStar to foster innovation throughout the region.”

“Incognito is proud to be a key enabler of FiberStar’s network growth goals,” said Gary Knee, CEO of Incognito. “The swift deployment of our DX Solution provides network-wide visibility and control over FiberStar’s fiber network devices, helping cut costs, reduce demands on operational teams, and improving the quality of experience of all subscribers.”


About Incognito Software Systems

Incognito Software Systems Inc. provides service orchestration software and services that help digital service providers manage the next-generation broadband experience. Founded over 30 years ago, Incognito has over 200 customers worldwide, including America Movil, Cox, Digicel, Globe, and Orange, leveraging its solutions to fast-track the introduction of innovative broadband services over fiber and 5G fixed wireless access technologies while delivering a great customer experience. Incognito is a Lumine Group company (TSXV: LMN). Learn more at www.luminegroup.com. Visit www.incognito.com or follow us on LinkedIn and X (Twitter).

FiberStar Selects Incognito Software Systems to Optimize Fiber Network and Enhance Wi-Fi Service Quality

Incognito’s Digital Experience Solution enables the provisioning and management of fiber ONT devices and improved in-home Wi-Fi.

PT Mega Akses Persada (FiberStar), a leading fiber operator in Indonesia, has announced its partnership with Incognito Software Systems, a leading global provider of broadband service orchestration, device management, and network intelligence OSS solutions, to deploy its Digital Experience (DX) Solution to streamline multi-vendor device management and optimize Wi-Fi service quality. With Incognito’s solution, FiberStar can take advantage of market-leading TR-069 and Wi-Fi management capabilities to enhance key customer journeys, such as service activation, performance management, and issue resolution.

With a focus on designing, building, and operating high-quality, open-access fiber infrastructure that enables enterprise customers and communication service providers to offer triple-play services across 200 cities in Indonesia, FiberStar required a robust device management solution capable of supporting end-to-end provisioning and monitoring of Optical Network Terminals (ONTs) across its network while maintaining visibility of in-home Wi-Fi performance. Thanks to the flexible architecture and standards-based approach of Incognito’s solution, the deployment was completed swiftly in just a matter of weeks, allowing FiberStar to quickly enhance its service delivery.

Incognito’s DX Solution equips FiberStar with real-time visibility into in-home Wi-Fi performance, enabling remote diagnostics, proactive troubleshooting, and seamless configuration updates across multi-vendor devices. This ensures optimized connectivity, reduced service disruptions, and faster resolution of Wi-Fi issues, leading to improved customer satisfaction and trust.

Key features of the solution include:

  • Standards-based TR-069 device management and provisioning that is network access agnostic and vendor-neutral;
  • Centrally managed device configurations, including firmware updates, reboots, and parameter changes, to streamline operational processes;
  • Advanced service quality management to validate connection quality, perform automated network-wide monitoring, and conduct individual device diagnostics;
  • Real-time alerts and reporting to provide deeper insights into network performance and long-term trends.

“At FiberStar, we are committed to delivering top-tier fiber services to customers across Indonesia,” says Sugiharto Darmakusuma, President Director at FiberStar. “By selecting Incognito’s proven carrier-grade solution, we can improve operational efficiencies while continuing to meet the growing demands of the Indonesian IT market and exceed customer expectations.”

To support this project, Incognito worked with PT Multipolar Technology Tbk to ensure a seamless deployment of the DX Solution for FiberStar. Multipolar Technology played a key role in understanding the networking requirements, facilitating stakeholder collaboration, and ensuring a smooth implementation that enhances FiberStar’s service offerings.

“Through our collaboration with Incognito, Multipolar Technology has provided FiberStar with a best-in-class and Telco standard device management solution (FTTH multibrand-ONT management) empowering them to deliver exceptional connectivity experiences,” said Yugi Edison, Director Account Management Telco & Public Sector, at Multipolar Technology. “We are excited to continue this collaboration with FiberStar to foster innovation throughout the region.”

“Incognito is proud to be a key enabler of FiberStar’s network growth goals,” said Gary Knee, CEO of Incognito. “The swift deployment of our DX Solution provides network-wide visibility and control over FiberStar’s fiber network devices, helping cut costs, reduce demands on operational teams, and improving the quality of experience of all subscribers.”

Lippo Group dan PT Pertamina Retail Jalin Kerja Sama Pengembangan Bisnis

Jakarta, Beritasatu.com – Lippo Group dan PT Pertamina Retail resmi menandatangani kesepakatan strategis untuk melakukan kerja sama pengembangan bisnis pada Rabu (8/1/2025) di Jakarta. Dalam kesepakatan ini, PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis.

Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih mengatakan kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail.

“Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih dalam siaran pers, Jumat (17/1/2025).

Sementara itu, Presiden Direktur MLPT Wahyudi Chandra menyambut antusias menyambut kolaborasi strategis ini.

Menurutnya, sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik.

“Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” ujar Wahyudi.

Lebih lanjut Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman meyakini kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. “Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelas Marlo Budiman.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimis bahwa kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail Sepakat Menjalin Kerja Sama Pengembangan Bisnis

Lippo Group dan PT Pertamina Retail secara resmi telah menandatangani kesepakatan strategis untuk melakukan kerja sama pengembangan bisnis.

Acara penandatanganan dilakukan Rabu, 8 Januari 2025, di Jakarta, dan dihadiri oleh Direktur Utama PT Pertamina Retail, Zibali Hisbul Masih, Direktur Keuangan dan Umum PT Pertamina Retail, Mohammad Fitrawan Nur, Direktur Komersial & Operasi PT Pertamina Retail, Fedy Alberto, Presiden Direktur PT Multipolar Technology Tbk (MLPT), Wahyudi Chandra, Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) & PT Lippo Malls Indonesia (LMI), Marlo Budiman, CEO PT Data Lake Indonesia (DLI), Nike P. Kosasih, dan CEO PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU), Angkasa P. Putra.

Dalam kesepakatan ini, MLPT ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis. Entitas tersebut antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, LPKR sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

Zibali Hisbul Masih, Direktur Utama PT Pertamina Retail, menyampaikan, ““Kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail. Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services. Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Zibali.

Wahyudi Chandra, Presiden Direktur MLPT, mengatakan, “Kami sangat antusias menyambut kolaborasi strategis ini. Sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik. Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.”

“Kami yakin kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelas Presiden Direktur LPKR Marlo Budiman.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimis bahwa kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail Jalin Kerja Sama Strategis untuk Pengembangan Bisnis

INDUSTRY.co.id – Jakarta – Lippo Group dan PT Pertamina Retail secara resmi mengumumkan kerja sama strategis untuk pengembangan bisnis, yang ditandatangani pada 8 Januari 2025 di Jakarta.

Dalam kesepakatan ini, PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) akan bertindak sebagai perwakilan beberapa entitas Lippo Group yang turut berperan dalam pengembangan bisnis ini.

Di antaranya adalah PT Data Lake Indonesia (DLI) yang menjadi distributor resmi Starlink, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai operator mall, PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) di sektor retail dan properti, serta PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) yang akan menyediakan layanan kesetiaan pelanggan.

Menurut Zibali Hisbul Masih, Direktur Utama PT Pertamina Retail, kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail.

“Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” kata Zibali.

Wahyudi Chandra, Presiden Direktur MLPT, menyambut antusias kerja sama ini sebagai langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan. Menurutnya, sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail akan menghadirkan inovasi layanan yang bermanfaat bagi publik, serta meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pemanfaatan teknologi terkini.

Marlo Budiman, Presiden Direktur LPKR, mengungkapkan optimisme bahwa kolaborasi ini akan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi kedua belah pihak, serta membuka peluang baru dalam pengembangan usaha dan pertumbuhan ekonomi nasional.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail berharap bahwa kerja sama ini akan memberikan dampak positif bagi masyarakat dan memicu peluang pertumbuhan lebih lanjut di masa depan, dengan harapan dapat memberikan manfaat maksimal bagi kedua perusahaan dan pemangku kepentingan lainnya.

Multipolar Technology (MLPT) Wakili Lippo Group Jalin Kerja Sama dengan Pertamina Retail

JAKARTA investor.id – Lippo Group dan PT Pertamina Retail secara resmi telah menandatangani kesepakatan strategis untuk melakukan kerja sama pengembangan bisnis. Dalam kesepakatan ini, PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) ditunjuk untuk mewakili beberapa entitas dan partner dari Lippo Group yang sepakat mendukung pengembangan bisnis ini dengan menandatangani kesepakatan strategis.

Entitas tersebut antara lain DLI sebagai distributor resmi Starlink untuk segmen B2C dan B2B, PT Lippo Malls Indonesia (LMI) sebagai pemilik dan operator mall, LPKR sebagai entitas di sektor Retail dan Properti, serta turut juga menggandeng salah satu partner, yaitu PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) sebagai penyedia layanan kesetiaan pelanggan.

Kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan dilakukan di Jakarta pada 8 Januari 2025. dihadiri oleh Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih, Direktur Keuangan dan Umum PT Pertamina Retail Mohammad Fitrawan Nur, Direktur Komersial & Operasi PT Pertamina Retail Fedy Alberto, Presiden Direktur PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) Wahyudi Chandra.

Hadir pula Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR) & PT Lippo Malls Indonesia (LMI) Marlo Budiman, CEO PT Data Lake Indonesia (DLI) Nike P Kosasih, dan CEO PT ZUP Loyalti Indonesia (ZU) Angkasa P Putra.

Lippo Group dan PT Pertamina Retail optimistis, kerjasama pengembangan bisnis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha di masa mendatang.

Langkah Strategis

Presiden Direktur PT Pertamina Retail Zibali Hisbul Masih mengatakan, kerja sama ini menandai langkah strategis dalam mendukung transformasi di sektor operasional dan ekosistem bisnis Pertamina Retail. Dengan teknologi yang di implementasikan oleh PT Multi Polar Technology Tbk, seperti Starlink, SD-WAN, Access Point, dan Managed Services.

“Pertamina Retail bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan operasional, dan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Selain itu, kami juga berharap produk dan layanan Pertamina Retail juga bisa menjadi bagian penting dalam pengembangan ekosistem bisnis Lippo Group,” ujar Zibali.

Presiden Direktur Multipolar Technology (MLPT) Wahyudi Chandra mengatakan, perseroan sangat antusias menyambut kolaborasi strategis ini. Sinergi antara Lippo Group dan Pertamina Retail merupakan langkah progresif dalam menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan dan bernilai tambah bagi publik.

“Dengan menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, kami yakin dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, sebagai wujud nyata komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” jelasnya.

Presiden Direktur Lippo Karawaci (LPKR) Marlo Budiman optimistis, kerja sama pengembangan bisnis ini akan memberikan manfaat maksimal bagi Lippo Group maupun PT Pertamina Retail. “Kerja sama yang terjalin dalam berbagai aspek ini tentunya akan meningkatkan nilai tambah bagi masing-masing pihak,” jelasnya.