IT Consulting Services

IT Consulting services yang terpadu dan komprehensif mampu membantu Anda dalam menyelaraskan operasional bisnis dengan pengelolaan berbasis teknologi.

Kami memiliki layanan IT Consulting yang komprehensif seperti perencanaan strategi TI dengan praktik bisnis terbaik dan tata kelola TI dalam operasionalbisnis Anda.

Multipolar Technology menyediakan layananIT Governance (tata kelola TI), meliputi pengembangan dan pendampingan implementasi atas perencanaan, prinsip, kebijakan, standar, pedoman, prosedur, dan dokumen teknis lainnya yang memungkinkan organisasi TI Anda merencanakan/mengorganisir, memperoleh/mengembangkan/mengimplementasi, menjalankan/mengelola, dan memantau/mengevaluasi pekerjaan-pekerjaan terkait TI secara layak. Praktik terbaik, kerangka kerja yang dapat diterima secara luas, persyaratan spesifik industri, dan karakteristik unik dari perusahaan Anda adalah dasar kami dalam menyediakan layanan konsultasi yang mampu memberikan hasil yang terbaik bagi perusahaan Anda.

Kami mengelompokkan layanan konsultasi kami dalam tiga kategori:

  • IT Strategy/IT Planning Consulting Services

Dalam aspek perencanaan/pengaturan, kami menyediakan perencanaan dan pedoman untuk mendukung pencapaian target bisnis dan/atau target TI. Perencanaan tersebut biasanya dikembangkanuntuk jangka waktu 5 tahun.

Layanan dalam kategori ini adalah Enterprise Architecture Development berdasarkan TOGAF (The Open Group Architecture Framework); IT Master Plan Development yang mencakup tidak hanya EnterpriseArchitecturenamun juga IT Governance Assessment, IT Service Management Assessment, IT Organization Assessment, danIT Program Plan;IT Governance Capability Development yang menyediakan prinsip-prinsip TI, standar dan kebijakan IT Governance, serta  IT Governance Implementation Roadmap.

  • IT Project Management Consulting Services

Dalam aspek pengembangan/implementasi/proyek, kami menyediakan layanan konsultasi yang memungkinkan perusahaan untuk menjalankan implementasi dan akuisisi perangkat lunak/aplikasi, serta IT Project Managementyang tepat.

Layanan dalam kategori ini termasuk IT Requirements (TOR/RFP) Development, IT Procurement Assistance; Independent Verification and Validation (IVV) Servicesuntuk membantu mengawasi dan memastikan penerapan aplikasi/perangkat lunak secara tepat; dan IT Project Risk Management. Agar tercapai hasil yang optimal dari akuisisi dan penerapan aplikasi/perangkat lunak, kami biasanya merekomendasikanIntegrated Application Acquisition and Implementation Supervision Services, yang mencakup empat layanan diatas.

Kami juga menyediakan layanan IT Program Management Office (PMO) Set-Up and Operation Assistance; IT Project Management Outsourcing; dan Project Manager Outsourcing. Layanan khusus lainnya dalam kategori ini yaitu IT Valuation Development yang menyediakan metodologi dan template untuk menjalankan investasi TI/studi kelayakan proyek TI serta pengawasan terhadap realisasi manfaat yang didapat.

  • IT Operations Consulting Services

Aspek operasional TI, yang berhubungan dengan kegiatan operasional TI sehari-hari, membutuhkan kebijakan dan pedoman untuk penyediaan layanan TI yang tepat bagi pengguna di sisi bisnis; untuk itu kami juga menyediakanIT Service Management (ITSM) Capability Developmentuntuk membantu dalam ITSM Policies and Standards, ITSM Procedures, dan ITSM Implementation Roadmap; Data Center/Disaster Recovery Center (DC/DRC) Assessment and Design; Disaster Recovery Plan (DRP) Developmentdan Business Continuity Plan (BCP) Development agar dapat secara tepat  mengendalikan saat terjadi gangguan bisnis dan TI dengan didasarkan pada tingkat kekritisan dan prioritas bisnis.